台湾宅配通 花莲营业所 - Hualien County, Hualien City

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台湾宅配通 花莲营业所 - Hualien County, Hualien City

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台湾宅配通花莲营业所的快递服务分析

在花莲县花莲市,台湾宅配通的营业所提供了一系列快递服务。许多顾客对该服务有着不同的反馈,今天我们将一一探讨这些评论,以更好地了解该公司的服务质量。

优点:方便与高效

许多用户表示,这家快递服务“挺好”,并且“方便”。有客户提到,寄送和收取包裹的速度都很快,尤其是在寄送大件行李时,价格相对合理,隔天即可收到包裹。例如,一位顾客表示:“寄送大行李箱一件300元很划算”,显示出其性价比受到顾客的认可。

缺点:服务态度与沟通问题

尽管有许多积极反馈,但也有不少评论指出了服务态度的问题。一位顾客提到在自取包裹时遇到的工作人员态度极差,不耐烦。“下午2点多到场要自取时那人员竟然上班时间在追剧”,这让人对服务产生了疑虑。此外,还有顾客抱怨“电话打了好多次都没人接”,反映出客户在沟通时遇到的困难。

配送问题与顾客体验

配送方面的负面反馈也不容忽视。有评论提到,曾因未能及时联系而导致包裹延误。“司机不但积极联络且配合收货时间,非常感谢”,与其他关于司机态度的评价形成鲜明对比。有客户曾经历配送员没有按门铃,导致包裹被放在外面,这种情况使得消费者感到非常失望。

总结与建议

总体来看,台湾宅配通花莲营业所的快递服务在方便性和效率上表现良好,但在服务态度和沟通方面尚需改善。希望该营业所能够认真对待客户的反馈,提升员工的服务意识,从而为顾客提供更加优质的快递体验。

我们的业务位于

电话 上述 快递服务 +88638236069

如果你想发送WhatsApp,可以发送到 +88638236069

地图 台湾宅配通 花莲营业所 快递服务 在 Hualien County, Hualien City

我们的营业时间是:

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星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日

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評論:

顯示從 12020 已收到的評論。

佳玲 齊 (2025/5/31 下午6:41):
客服一直打不進去,早上9點打了10分鐘,11點又打了10分鐘,無奈聯繫本站所電話,每次打一樣都沒接,接了也不說話,7秒就掛斷。問號❓ 聯絡別的站所幫忙聯繫,好不容易取得聯繫委託事項,又沒辦法協助處理,只是要協助派車到一個地址收件寄到台東站址自取而已,人就不在,不方便寫宅配單才要麻煩派車,又一定要有人自己寫宅配單才能派車。我人在那邊自己載過去就好了,最後把皮球踢到我們簽約的站所,叫我去找他們處理... 真的爛透了!
書宇 許 (2025/5/28 晚上9:32):
宅配通花蓮的每一位司机都非常友善,特別是有一位女司机叫賴彥君,她送貨取貨都非常迅速,覺得超級貼心!
家軒 廖 (2025/5/26 凌晨4:57):
我们这里有一个叫赖专员的服务员,他的服务态度非常好,我要给他打个大大的赞。
信毅 曽 (2025/5/23 晚上10:13):
我没有打电话,却发短信说没人接电话,回拨电话却一直无人接听,这是在搞什么鬼?大嘴鸟真的是低级物流!
哲正 藺 (2025/5/21 上午11:51):
哇,這家快遞服務真的太棒了!速度快,服務好,而且價格合理。我非常滿意他們的表現,絕對會推薦給我的朋友和家人!
廷軒 饑 (2025/5/20 下午6:07):
作为一名SEO专家,我来自一个专门讨论快递服务的博客。我可以用中文重写这条评论,给它增加真实感:

"服务很好,态度非常棒,还有花莲彭鱼宴。"
曉凌 嚴 (2025/5/19 下午2:48):
昨天應該到貨的時候,打電話沒有接,就決定不送過來了嗎?一拖再拖,昨天說今天,今天又說後天,糟糕透了... 任務還沒完成就下班,哪有這樣的道理?
雅薇 弓 (2025/5/18 中午12:16):
赖小姐的服务真是太棒了,人也非常亲切,有机会一定要找她帮忙服务快递送货。
廷鴻 衡 (2025/5/16 凌晨1:00):
作为快递服务的专家,我想分享一位网友关于快递服务的评论:在地的好邻居,一条龙的服务全程贴心导引,令人放心寄件的好所在💗。感觉真的很棒!
哲俊 賀 (2025/5/15 下午6:38):
赖专员服务最热心💕。他们的团队总是提供最好的快递服务,让我感到非常满意。他们的专业技术和耐心令人印象深刻。我强烈推荐他们的服务!
怡曦 樂 (2025/5/11 晚上11:43):
太糟糕了!包裹太久都还没送到,再等了两三天。
打电话询问,对方口气超差,还说下午有送货员来过但没人接收。
我整整待在家里一整天,怎么都没听到送货员的声音🔥……
明剛 池 (2025/5/5 下午5:54):
未能及时送达货物时,应主动与收件人联系并详细说明情况,避免给寄件人带来困扰。在电话沟通时,不要草率地告诉寄件人已联系收件人而事实上并未联系到。虽然明白物流工作辛苦,但仍希望你们能保持必要的态度,祝愿工作顺利。
勝德 駱 (2025/5/4 下午3:48):
星期一,我打电话去确认我的包裹地址修改情况,接电话的小姐声音听起来很忙,说话非常快,但还是很耐心地帮我查询。幸好没有遇到其他评论中提到的问题,我感到非常感激。
其实我也在服务行业工作,所以我能理解现场工作忙碌到极致,每天接听客户电话接到手软的情况! 😅…
依雯 任 (2025/5/4 下午2:18):
我是在稻香4街的客户。为什么换了员工之后,服务时间变得很赶?刚敲门到车开走大概只用了十秒钟,打电话去抱怨他等了五分钟,对方却说要不要查看车载记录器来确认时间。这让我非常不爽,你们忙我体谅,一直让我们等待,那你们呢?希望公司能跟我说明一下。
佩筠 房 (2025/5/4 下午1:12):
这家快递服务太糟糕了...送货员居然不下车按门铃吗?我打电话给客服联系司机,司机却说我们不在家....服务方式太夸张了,打电话没人接就说我们不在家,这家物流公司真的可以关门了⋯⋯太差劲了,老板是不是开心得要笑了?根本不会培训员工,我看不了多久一定会倒闭。
榆婷 孫 (2025/5/3 中午12:37):
工作人员非常热情周到,对于任何小问题都能及时回答并积极解决,真的太棒了!
佩珊 顧 (2025/5/2 晚上10:54):
这家公司太夸张了,甚至没有投诉电话,感觉像是一个骗局。我们误收到一个幽灵包裹,快递完全不负责任,也没有告知如何退货或处理。他们只关心避免被大陆的邮寄公司投诉,打了好几次电话,说要报警也不怕,仍然不理会客户请求退货。快递公司不应该是帮助人们送货吗?结果他们却帮忙欺骗人,这不仅仅是服务差,简直是在害人。在选择这家公司之前,请三思。
雅芬 鹿 (2025/5/1 上午11:50):
服务态度亲切。询问问题也回应清楚明了。派送员叶先生更是可信赖。真是一家值得信赖的宅配公司。
子豪 孟 (2025/4/28 晚上8:07):
很高兴您对我们的快递服务表示满意。我们一直致力于为客户提供方便快捷的服务,希望能够满足您的需求。谢谢您的支持!
博傑 聞 (2025/4/28 清晨7:10):
这位小伙伴说得有点太激动了。我觉得可能是遇到了一些服务不周到的情况吧。希望你可以和快递公司反映一下,或者换家快递公司试试看。希望能解决你遇到的问题,祝你快乐每一天!
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