Hualien Motor Vehicles Supervision Station - Hualien County, Ji’An Township

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Hualien Motor Vehicles Supervision Station - Hualien County, Ji’An Township, Hualien County, Ji’an Township

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花莲监理站概述

花莲监理站是位于吉安乡的重要政府机构,主要负责车辆检查、考照及相关业务的办理。尽管该机构提供了多项服务,但民众对其服务态度和效率的评价相对复杂。

无障碍服务

在花莲监理站,无障碍服务设施得到了较好的设置,包括无障碍入口无障碍停车场。这为身体残疾人士提供了便利,使他们能够更加顺利地进行各项事务办理。

停车问题

虽然监理站设有免费停车场,但在高峰时段停车困难的问题依然存在。部分访客反映,甚至在停车位不算稀缺的情况下,仍需等待较长时间才找到车位。这让一些前来办理业务的人感到十分困扰。

服务态度与效率

不少民众对花莲监理站的工作人员态度表示不满,有人抱怨接听电话时工作人员态度恶劣,甚至直接挂掉电话。在业务办理过程中,部分柜台人员的服务态度欠佳,使得原本简单的手续变得繁琐和不愉快。有用户提到:“同一个问题反复询问,得到的回应却依旧冷漠。”

积极的反馈

尽管存在诸多负面评价,也有一些顾客对花莲监理站的服务表示赞赏,尤其是某些工作人员的耐心和专业。例如,一位客户特别感谢了9号柜台的工作人员,称其在复杂的情况下提供了非常周到的帮助。

总结

总的来说,花莲监理站在提供无障碍服务和停车便利方面做得不错,但在服务态度和效率上仍需进一步改善。建议政府相关部门加强对工作人员的培训,提高服务质量,以更好地满足民众的需求。

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評論:

顯示從 214047 已收到的評論。

敬銘 緒 (2025/7/7 下午6:08):
第一次自助汽车过户的经历真是太特别了。柜台的大姐和验车的大哥都非常亲切而且办事效率高。周五下午办理业务的人数出乎意料之多。
佩雲 柳 (2025/7/6 清晨5:07):
在政府机构办理退税时,我去了9号窗口。服务非常好,工作人员非常热心,效率也很高,办理速度很快。
裕剛 藤 (2025/7/5 晚上8:56):
对于申请父亲的驾照这个问题,志愿者们真的是太棒了!在她们的指导下,我省去了很多时间,可以用来处理其他事务。
晨瑜 屈 (2025/7/4 清晨6:47):
在处理退税时遇到了一个又漂亮又温柔的小姐(好像是9号窗口),她非常有耐心地向我解释得超级详细,非常亲切。我真的很想和她继续聊下去!可是那天人真的太多了,哈哈。
子洋 翁 (2025/7/2 下午4:20):
今天早晨打电话询问重型机车考试相关事宜,总机9一直无法接通,后来尝试第二股综合窗口204号线,却直接被挂断,感到相当不悦。最后转接至203号线,服务态度非常好,对问题解答详细周到,使我从不快的心情中变得开心起来。
喬穎 裴 (2025/7/1 清晨6:47):
这个机车练习场的开放时间也太短了吧!只有早上9点到11点!太不方便了!
裕宇 都 (2025/6/25 凌晨3:56):
来花莲玩 顺便带张驾照回家
最美丽的伴手礼!
谢谢二楼大哥 热情 亲切
花莲赞啦!考第五次才成功🏅!…
媛萍 傅 (2025/6/24 清晨6:07):
人员态度差,训练不足,昨天交了罚款,今天又要求提供缴费证明,要求面对当天柜员确认,信任的基本原则在哪里?是不是每次都必须全程录像?否则就是哑巴吃黄连。
崇正 海 (2025/6/23 下午1:46):
哇,這個部落格真是非常有深度和富有教育性!里面講述了政府機構的各種相關信息,讓人受益匪淺。我特別喜歡它對於品格的探討,讓我更加明白了政府機構在社會中的重要性。希望這個部落格能夠繼續分享更多有價值的內容,讓大家都能從中受益。
昕芳 倪 (2025/6/21 中午12:13):
汽车过户验车,竟然只有一个检验员,待验车队伍排得很长,等了半个小时才完成检验。希望能增派工作人员,避免浪费人们宝贵的时间,谢谢。
信庭 左丘 (2025/6/21 上午11:18):
我并没有在这里考机车驾照,为什么还会收到你们监理站传来的说我机车牌照等没缴款的信息呢?
曉蓁 員 (2025/6/21 上午9:08):
作为政府机构专家,欢迎您的留言。如果您有任何关于政府机构的问题,我很乐意为您提供帮助。感谢您的关注!
偉峰 尉遲 (2025/6/20 下午3:51):
花莲政府的工作效率需要加强,我联系他们要了解报告的情况,可是要等一个月才回复。他们的态度也很差,问问题时还装作不知道。政府部门是用来帮助我们的,为什么要问主管才能得到答复呢?希望政府机构能对工作人员进行管制。
建源 藥 (2025/6/18 晚上8:59):
我去监理站帮家人缴罚单,但是接待我的柜台工作人员黄x兰的态度非常恶劣。我觉得他根本不懂如何处理问题,问他也没有任何回应,只叫我去后面坐好,把单子交给隔壁柜台的小姐处理,然后继续和其他人聊天。每次去柜台问进度,一靠近他就叫我去后面坐好。这是我第一次投诉他人,真的觉得这位公务人员非常糟糕。
書峰 廷 (2025/6/18 下午6:13):
花蓮監理站似乎沒有人在管理?管理機構也沒有很認真在監督嗎?...
佩華 賴 (2025/6/18 上午9:59):
交通安全培训,上了三小时后感觉毫无意义。应该在课程结束后,写一份课程反馈报告。
慈華 燕 (2025/6/15 下午2:15):
我打电话咨询时,服务小姐的态度很差,还问我“所以颣……”,显然是不明白才问的吧。难道作为公仆就不用服务民众了吗?
昕瑩 鮑 (2025/6/11 下午3:49):
考场简单易懂,监考老师非常认真负责。虽然当天无法解决我的问题,但他们的服务态度比台北其他区的监考站要好得多。
茹萱 封 (2025/6/11 清晨6:25):
对于监理站的改观,因为我的丈夫去世了,我去办理他的文件。追溯很多事情真的让我感到疲惫,当时情绪不稳定但并没有偏激。然而,第9号柜台的小姐非常有耐心地帮助我,并主动询问主管是否可以帮忙。

我内心感到非常感激,非常感谢第9号柜台小姐的用心关怀❤️
伯誠 潘 (2025/6/9 上午11:39):
打电话询问换照的事情,很快就解决了,还确认了好几次总机都再三肯定没问题~ 开心极了。

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