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感谢您的特别评论!非常感谢您对陈诗婷小姐的赞扬。我在国外工作,想给妈妈一个去日本大阪的机票作为礼物。过去我对旅行社的预订和行程安排并没有太好的印象,通常我都自己预订。
但这次考虑到预算,通过朋友介绍找到了陈小姐的服务,想说试试看。结果让我惊讶的是,她的服务非常快速和高效!...
第一次出国真的是有点不知所措,谢谢刘先生的帮助!他帮我顺利订到了机票和房间,还详细地告诉了我坐飞机需要注意的事项,让我感觉安心了很多!真心感激🙏...
我第二次出国旅遊是在雄狮的巨蛋门市由胡芳羽小姐办理的。她解释得很清楚,服务态度也很周到。之后我参加了北京天津八日游、江西八日游、桂林五日游、四川四姑娘山八日游,还有最近的韩国五日游,我都是指定让胡芳羽小姐来办理的。就算是她休假,她也会安排同事为顾客提供最好的服务。她是个非常值得信赖的人。以后出国旅遊我都会选择雄狮旅遊。
三天两夜的宜兰之旅遇到了雨天,真是让人很失望。这家旅行社是如此大的公司,竟然没有任何应对雨天的备选方案,只是请我们吃了下午茶就算了事,实在让人无法接受。明明也有好天气的时候,却没有安排其他的活动,这样下去绝对不会再选择参加第二次了!
去年参加了雄狮旅行社的北九州之旅,由来自高雄市的胡芳羽小姐负责服务。她非常贴心和专业,为我们提供了优质的服务。由于我居住在台北,是在前往高雄游玩时偶然进入门市询问日本行程的。我们一家老少都参与其中,她通过电话详细告知了前往途中需要注意的事项。如果有高雄的朋友需要帮助的话,我推荐可以找她哦。
今年四月我和我老公选择了京阪自由行来庆祝我们的蜜月,提前联系了雄狮旅行社多次。幸运地遇到了芳羽小姐为我们提供咨询服务。她非常耐心地为我们介绍各种方案,而且价格也很优惠。她的态度非常亲切,还会详细解释订购过程中的各个事项。这次旅程让我们非常开心,真心推荐给大家胡芳羽小姐👍以后我会一直找她来帮助我们安排旅行!
服务细致入微,对于顾客不熟悉的事项也会主动告知并安排相关资讯,非常值得信赖。
疫情前每个月都会去ㄧ次,服务态度很热情,制服也都很整洁。但疫情后感觉少了些什么,整体感也缺乏专业感。以前总有其他服务人员会先问候并了解客人要办理的业务,然后客气地让客人稍等,甚至倒杯水让你解渴,感觉非常温馨。但疫情后再去发现客人拥挤,问问题毫无头绪。你们可以先上网了解要去哪里玩,坐哪个航班,找谁帮忙,但请不要占用柜台才开始挑选旅游地点,然后一个接一个拨电话给家人或朋友询问,等待他们回电。疫情后的毁灭性出游,你们在国外被折磨死之前,请先把旅行社的服务人员折磨死!
服务部的小姐非常有耐心地为我们解释,并等待我们决定行程。
遇到问题时也迅速帮助我们解决,使我们在绿岛度过了一段愉快的旅程。
我要投诉巨蛋店的服务员,态度太糟糕了。我在网上付款办理护照,让妈妈去店里提交材料,但因为照片不符合要求,无法办理。那个服务员告诉我妈妈要去高雄市议会附近的分店重新递交照片,或者选择邮寄方式。为什么?因为你们店离我们比较近,所以选择了你们。邮寄需要多少邮费?如果出不起,请明说!让一个60多岁的老人跑那么远是什么意思?
4/12欧洲之旅,由领队Jason 叶信宏带领,他专业幽默且经验丰富。他自身对文化的涵养极为丰富,为我们带来了非常棒的旅游体验。这次瑞士法国之行让人惊艳又惊喜不断。
报名旅行社的体验非常出色,工作人员的态度非常友好且专业。当我尝试支付订金时,发现信用卡额度不够,他们立即帮助我致电银行客服申请临时提高额度。在等待通话接通的时候,他们还不停地去后方使用影印机,这种熟练的操作让人印象深刻!虽然最终银行系统维护中,无法立即调高额度,但工作人员快速将付款方式更改为网上支付,等待额度调整后再让我自行在网站上完成支付,非常便利。这是我第一次参加雄狮旅行团,希望能有一个愉快的经历,不会失望。
我花了五天等我的机票和酒店住宿券,快要出发了,可是还没有收到。我不得不自己打电话去催,拿到钱后就不再理睬我了。当我要求退房时,竟然受到恐吓:说我的机票也会被取消。这是我最后一次与这种糟糕的服务打交道。
今年新年期间,我参加了2/5名古屋五日游。在巨蛋雄狮旅行社,我们得到了胡芳羽小姐亲切的接待。她详细介绍了旅游景点和注意事项,并耐心解答了我们的问题。她的态度亲切而中肯,让我们感到非常满意。下次有机会的话,我一定会再次选择她的服务。整个旅程安排得非常尽兴愉快!
我之前用这家旅行社时服务态度还不错,但这次去的时候觉得他们的态度不够积极,而且在询问问题时回答不太清楚,让人觉得有点不专业。不过最终还是成功办理了需要办理的事项。
這裡有一位先生態度不太好,問關於自由行的問題時臉上帶著嘲諷的感覺,實在不喜歡。
最後我們也有在那裡訂機加酒,倒是小姐的態度比較友好。
当我们家庭旅行在狮城办理时,柜台的陈诗婷小姐非常贴心地为我们安排了多种不同的行程。出发后,她还会通过line关心我们是否一切顺利。这次毕业旅行也决定带同学来找她办理,不仅服务质量好,而且态度非常和善。我会向其他朋友推荐她👍🏻👍🏻👍🏻。
由於之前蜜月旅行在旅展選擇參加了雄獅東歐奧捷斯匈四國十天的旅遊,回來後我們夫妻對雄獅和領隊導遊的品質頗具好感和信心。
這次埃及之旅感覺非常雷!團員還有多人上吐下瀉的,導遊感覺很不專業的。
服務態度非常好,即使人很多、很忙的時候也能親切地解釋相關資訊。
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