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这家绘画用品店的客户服务态度太差了，总是情绪低落，还要求客户通过法律渠道来解决问题。尽管平均得了4.3颗星，但实在让人感到好笑。我发现上传的这两张截图是为了美化五星评论的。所有带有这两张截图的评论都是假的。
第一次购买数字油画，画出来的效果真的超美！妈妈画完非常喜欢满意～ Manto 的品质真的很棒，会继续购买支持❤️❤️❤️。真的非常感谢Manto为我们带来了如此优质的绘画用品，让我们可以创作出如此美丽的作品。期待下一次的购物体验！
2024年8月下訂單，
09/25通過電話聯繫店家說沒有原料；
11/05仍未收到，再次通過電話聯繫店家，...
这位朋友推荐的绘画用品店确实不错😊他们的画布质量很好😊作品种类也非常丰富😊在疫情期间确实很适合待在家里静心创作❤️❤️❤️我也强烈推荐👍……
這是一個非常糟糕的購物經歷，我非常理解您的不滿。根據您的描述，這家店家延遲出貨並且沒有退款，這確實讓人十分生氣。希望店家能夠儘快處理您的訂單問題，並提供適當的解決方案。收錢快卻不出貨不退款確實令人惱火，希望店家能夠正視這個問題，給予您一個合理的交代。
颜料色彩鲜艳，画作完成后感觉非常满足，真的很漂亮。如果画笔质量再提升一些就更加完美了。
这是第三次回购。对绘画有着狂热，但却不知道该画些什么，买颜料、买画笔、买画框都太麻烦了？ 选择manto就对了！你只需准备一个洗笔水杯和一块擦笔布，随时开始~ 最喜欢manto的颜料，颜色饱和清晰，画起来很有立体感，鲜明漂亮❤️看过夜市摆摊的数字油画就知道，差太多了！已经完成六幅作品啰~ 相信我，附赠的颜料绝对够用！不要像我一样，在画大面积时担心不够而偷加水 😭 结果颜色不饱和，还得再涂一遍（过来人经验分享）...
在绘画用品店购买数字油画的经历真是让人惊喜！之前都是在虾皮购买，某天无意间发现了我非常喜欢的慕夏的数字油画！立刻下单，大约五到六天就收到了画作，打开包装后感觉非常精致！不仅包装精美，还附有详细的说明书。虽然画笔和大陆的款式相似，但更加顺滑，不易分叉。颜料用量也很足，完全不用担心不够用，而且颜料延展性很好，不像之前的颜料容易凝聚在一起，不易涂抹开。客服回复速度也很快，而且态度十分客气。建议店家可以开发一些东方风格的产品，可能价格稍微高于大陆产品，但品质绝对物有所值，我会继续光顾这家店的！
从7/19开始刷卡订货，之后在8月的9号和10号陆续打电话询问，但都被告知会寄出货物。 到了10月的9号仍然没有收到货物，再次打电话询问时对方强制结束通话，并且态度非常恶劣。建议需要网上购物的人不要选择这家店铺。我很担心是否遇到了骗局，至今仍未收到任何货物！！
这家画店非常棒，让我购买到了很多有用的绘画用品，让我的绘画技术有了很大的提高。强烈推荐给所有热爱绘画的朋友们！
2/17号的订单，今天已经是9/4了，可是我还是没有收到货物。
我已经打了至少5通电话，每次都被告知下周会帮我处理并寄出。
要不然就是说下雨导致画框受损(这个理由已经用了2次)……
最近收到了我的订单！我觉得颜料和绘画工具非常不错，期待完成作品～但需要花些耐心和时间来完成！下次会买适合小朋友的画布，让他们也可以尽情发挥创意～质感真的很好，值得推荐！
从社子岛来的您好！很抱歉听到您在绘画用品店门口无法购买商品的问题。我知道疫情对购物方式造成了一些影响，但是在Google上看到应该可以在店内购买。现在我想要购买一些绘画用品，希望可以直接刷卡当场拿取。然而，可惜在八月完全没有时间可以拿取，还需要等到九月。希望您能够尽快解决这个问题，谢谢！
3/13日下单了1718美元的订单，但至今仍未收到货物，也没有收到任何官方关于延误的通知。因为我知道你们公司注重品质，所以才在5/10日才用官方的line询问进度，直到5/16日再次询问才收到回复说有两幅已经制作好，另外一幅需要等到下周才能生产完成。虽然对方表示可以先寄送已经完成的两幅，我想说多出的运费对方会负责，但是直到现在还没有收到。
如果早知道的话，我就应该先查看最新的留言反馈再下单了……
真的覺得非常夸张，女员工跟老板沟通不良？每次接电话都急着撇清關係，陸陸續續從年初下單後也打了非常多次電話，每次都從臺北打到屏東，因為客服也不會回，每次都說寄出結果根本沒寄出！能理解訂單多沒辦法這麼快，但既然做不到的事就不要答應客人！若想要買的客人請三思！除非你非常能等，不然可能遇到連取消訂單的退費都要等很久！
万万别踩雷，这家店真的很糟糕，不停地打电话问何时能收到油画，一会儿缺布料，一会儿又说没有颜料，还要求退款，到现在已经两年了还没有消息。真的太糟糕了。连一颗星都不想给。
货物发货速度快，官方网站上有很多款式可供选择，只需按照数字着色即可，没有绘画天赋的我也能轻松入手！
最重要的是小编非常亲切，提供专业推荐！
下次还想尝试其他图案！
我是之前的客户，
因为搬家时颜料中的一管6号颜色丢失了，
打电话询问老板是否可以单独购买，…...
我在八月份订购了商品，但直到九月中旬仍未收到。于是我在官方Line上留言询问商品的发货进度，但店家没有回复我的消息。十月份打电话询问时，接电话的先生很不耐烦地告诉我，他们的员工减少了，只剩下四个人，所以商品的发货会延迟，希望我能理解。我当时也能理解他们可能遇到困难，于是同意他说的四天后再发货。然而到了今天12/19，我依然没有收到商品。我再次打电话过去，依然是同一个先生接听。我向他说明了我的购买情况，他却很不礼貌地回答我说：“你应该先给我你的电话号码让我查询吧？你讲那…。”
像这些给一星评价的顾客，我等了一个月以上，说好要发货却没有发货，然后就再也没得到回复了，真是倒霉啊⋯⋯
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