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在日本旅行时，我帮妈妈买了一张国外网络漫游卡。由于遇到了无法连接网络的问题，我联系了客服陈小姐，她非常耐心地协助处理。感谢她的帮助，现在问题已经解决，感觉非常专业👍👍。
哇塞，听起来很烦人啊！我也有类似的经历，打电话给台哥大客服总是忙线中。他们明明可以帮忙处理换SIM卡的事情，但就是不接电话，结果让我多支付了300块钱。气死我了！
自从台湾之星合并后，网络速度变得非常差，慢了5、6倍。在台北市，甚至无法流畅观看1080p清晰度的影片。网络服务范围也变得更窄，许多原本可以收到信号的地方现在都无法接收到了。
最近台哥大的网络信号越来越差，甚至今天更夸张的是基地台维修时无需通知该地区用户，这岂不是给人们生活带来极大的不便吗？对于这个品牌，我的印象越来越差了。合约到期后，我决定转投其他电信公司。
我们家原本都是台哥大的长期用户，但是最近1-2年信号越来越差。经过官网反映后，工程单位居然说无法改善！这是电信公司应该有的态度吗？
虽然我住在山区，如果地方本来就信号差也就算了，但之前信号还可以。上次台风停电后信号就变得时好时坏，要是没有有线电视网络WiFi，根本无法上网！
这篇博客写得真是够了，简直烂透了！打客服电话根本没人接，这就是台哥大的服务水平。极度不推荐使用台哥大的号码，换别家服务电话好了，别的公司3分钟内就接了，我打了整整一个小时还是没人接。这就是你们的服务态度吗？手机直播188也是无人接听，有什么用处！
在网络不佳的情况下，请不要浪费资金升级到5G网络，5G网络与4G网络并没有太大区别。联系客服时他们只会询问您的地址，并承诺会派人前来检查，但实际上多次联系却无法解决问题。建议您不要再浪费资金选择台湾大哥大。
这家公司的客服不太灵活，要是我问手机方案就回答问题，可我问个人资料就不让问了，可笑吧。我去实体店交费时，连核实身份都不问？烂电信！准备转投其他运营商了。
在和台湾之星合并后，本以为不会有额外费用，但却在合并半年后要求支付近300元的费用。向客服询问原因时，他们却毫不透露，只是说必须缴纳这笔费用。
慎防慎防
台灣大哥大的服務體驗：一次徹底的失望
合併台灣之星......
网络信号太差了，一直都没有改善。打电话反映问题他们总是说是住家遮挡的关系。经常断网，有信号也上不了网。从来没见过这么差的电信公司，只会催人续约，根本不降速。最后还偷偷加价，太糟糕了。
尽管网络信号常常不稳定，有信号的地方却没有信号，但客服人员还是非常棒👌 在线客服的309号专员即使在台风天也依然热心地为客户提供帮助，需要得到更好的待遇...
台湾大客户服务代表杨小姐62843的服务态度非常好，她能够设身处地为顾客着想，分析每种费率的优缺点，并且体贴顾客的心，真心感谢您！我们以顾客为上，视客户如宝！
网速太慢了，我在台北都上不了网，转来转去的。以前用台湾之星的时候网速超级快，可是换成台哥大的sim卡后就变得每天都在转圈圈，实在差劲。
台湾大哥大解决客户问题的能力有限，服务态度不好缺乏同情心，选择这家电信公司前一定要参考其他人的评价。
打客户服务电话要等很久，反映问题时门店员工和客服人员的回应一样，只是推说系统出了问题。这家公司真的太不靠谱了。
你们公司的客服人员都离职了吗？我找客服等了15分钟也没人接听电话。太夸张了，你们应该增加人手啊。别让客户觉得无人可依，问题解决不了。
客服电话永遠要等很久才有人接！或者根本就沒有人接！續約後說可以使用momo幣折抵帳單卻每期用app繳都沒有找到可以折抵的地方！變相騙人續約嗎？！剛才打客服電話一樣沒人在接！
好的，这里有一个笑话：
发生了一个收不到讯号的问题，于是打电话给客服……
希望你喜欢这个笑话！
我們來到總部被邀請，對貴公司感到非常失望。也許貴公司的高層根本不屑於理會這些負面評論。讓我們來看看，你們這樣繼續下去，能順風順水多久。
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