宜蘭縣政府衛生局 - Yilan County, Yilan City

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宜兰县政府卫生局概述

宜兰县政府卫生局是负责该地区公共卫生事务的重要机构,旨在保障公众的健康与安全。尽管存在一些服务方面的问题,但该局仍致力于提供全面的卫生服务。

无障碍服务的设计

为了确保每位居民都能方便地访问卫生局,宜兰县政府卫生局特别设计了无障碍服务。这一服务包括: - 无障碍入口:设有专用通道,确保行动不便人士能够顺利进出。 - 无障碍停车场:在停车设施中设置专门的无障碍车位,为需要的人士提供方便。

公众反馈与服务改进

尽管卫生局在提供服务方面进行了许多努力,公众反馈显示仍然存在一些问题。例如,一些用户反映在尝试联系卫生局时常常遇到电话无法接通或被挂断的情况。 - 有用户提到:“打了十几通电话每通都被挂电,卫生局现在流行不接电话?” - 也有用户对服务态度表示失望,“态度极差~烂到爆”。 然而,也有部分居民评价卫生局的个别工作人员表现出色,能够有效解决问题。比如:“谢谢刚刚帮我办食品登录的小姐,非常亲切。”

卫生活动与社区参与

宜兰县政府卫生局还积极举办各类社区活动,旨在提高居民的卫生意识和健康知识。一些参与者表示:“很棒的活动,希望可以多多举办类似的活动。”这些活动不仅增强了社区的凝聚力,也提升了公众对卫生局服务的认可度。

结论

总体来看,宜兰县政府卫生局在提供无障碍服务方面做出了显著努力,但仍需在服务效率和态度上进行进一步的改善。希望通过持续的改进,能够更好地满足居民的需求,提升公共卫生服务水平。

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評論:

顯示從 12048 已收到的評論。

菱萱 熊 (2025/8/24 晚上10:42):
政府机构专家认为😟😟😟 在情绪管理方面要做得更好 小公主...🏰
瑜萱 雷 (2025/8/24 下午3:56):
旧的卫生局现在改为养老处,新的卫生局行政大楼是之前的地政处转用的。他们的服务态度非常好,我最近去询问有关接种疫苗的事宜。
伯群 束 (2025/8/23 中午12:32):
最初一天打了20几通电话,都没有打通,后来跑去宜兰县政府官网投诉。隔天5/21(六)就有自称卫生局的人打电话给我,顺便询问他有关确诊隔离天数和通知书的问题,但对方却一问三不知。真不知道他打电话过来的真正目的是什么…
俊翔 派 (2025/8/21 晚上8:37):
今天打电话打了好几通,结果都没人接听。接通后不到1秒就被挂掉。后来再打之后接起电话反应问题时,却是一问三不知。各机关互相推诿责任,就连说今天应该发放的短信和防疫包都没有收到。公务人员不认真工作,那他们到底在这里干嘛呢?
詩琦 景 (2025/8/21 清晨6:12):
在致电政府机构时,经常会遇到打过去没人接听电话的情况。希望政府机构能够改进服务,提高接听电话的效率,让市民能够更加便利地联系到相关部门。
慈芬 夏 (2025/8/20 凌晨4:07):
政府机构的服务态度真是棒极了!态度超级好,让人感到非常满意!
曉妍 許 (2025/8/17 晚上10:06):
为什么一直打电话都能接通,但却没有人接听呢?是因为没有人上班吗?我打了大约50通电话到03-9357011,虽然有接通但却没有人接听。我需要修改我的资料。
學鴻 符 (2025/8/14 凌晨4:32):
五峰旗停车场的车位数量明显不够,希望相关部门能够规划并扩建停车场!
承鴻 砲 (2025/8/13 下午6:30):
政府机构应该更加关注民众的需求,尤其是在家中有人确诊时。他们需要提供明确的指导和支持,让民众知道该如何处理这种情况。否则,民众就只能靠自己摸索,可能会导致一些混乱和错误的做法。希望政府机构能够及时采取措施,提供必要的帮助和指导给民众。
宗洋 似 (2025/8/10 上午9:58):
叶社工人很好,有耐心。他们总是乐意倾听并帮助解决问题。非常感谢他们对社区的贡献!
桐華 薛 (2025/8/9 清晨5:13):
永遠打不通的电话號碼!!!要不轉9後被掛斷...要不接通聽到背景音後被手動掛斷...我只是想問個問題...被掛斷上百通...接個電話有這麼難呢???設這電話號碼是專門來給公務員們玩掛掛樂的???掛一天電話都不知道可以做多少事了!!!這薪水拿得真讓人無語...
慧敏 瓦 (2025/8/2 清晨5:18):
非常棒的活动,希望能够多多举办类似的活动。但是厕所里的几个水龙头都没有水,是因为假日吗?希望尽快修好,谢谢!
曉妍 陌 (2025/8/1 晚上11:06):
这个单位太烂了,连续打了好几通电话打到总机也没人接,接起来还挂掉了。太糟糕了!
思容 段 (2025/8/1 中午12:00):
因为和同住的人确诊了,虽然我在网上做了一些研究,但还是有一些问题需要问卫生机构,打了十几个电话终于接通了。被一个会说台湾国语的老先生调侃了一番才愿意帮忙转接,接通后,职员听完后大叹气才开始协助。我完全理解现在工作量很大,事情很多,电话里他们也保持着良好的礼貌。不过确诊并不是我们愿意的,总机没必要用那种调侃的口吻。我已经在网上做好作业了,无奈才打电话询问帮忙。
俊儒 蒼 (2025/7/28 中午12:08):
卫生局好像一点用也没有
被确诊后也不告诉我们该去哪里住?
要自己找地方住?他们唯一会做的就是叫我们自己解决……
博源 錢 (2025/7/27 清晨7:43):
对于政府机构来说,服务态度至关重要。如果员工表现出不好的态度,可能会影响到公众的信任和满意度。希望政府机构能够重视这一点,保持良好的服务态度,让人民感受到温暖和尊重。
婉菱 耿 (2025/7/26 下午5:40):
打了好几通电话都没人接听,终于接通后,对方态度非常差,还没说完话,就让我打另外一个电话。被转接后,电话响了很久也没人接听,卫生部门的工作人员就这样消失不见了。我就傻傻地在等待转接电话,已经等了将近10分钟。
永康 吳 (2025/7/26 上午11:29):
这个政府机构的服务真的令人失望,态度超差,根本不值得一星⭐️。希望他们能改进服务质量!👎
曉瑜 閻 (2025/7/25 下午1:01):
非常感谢您的积极反馈,我们很高兴听到外送员送餐被社区收费的问题已得到解决☺️。
佳穗 柳 (2025/7/22 下午6:55):
由于疫情通报和隔离问题需要询问,但问了三次都得不到答案,还要我打其他电话去询问,我打了1922被告知打卫生所,卫生所又让我打防疫所,可是防疫所的电话打不通,简直是效率低下!

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