台湾电力公司苗栗区营业处概述
台湾电力公司苗栗区营业处位于苗栗市中正路238号,作为地方重要的公家机关,为民众提供各种电力服务。
无障碍设施
为提升服务的便利性,苗栗区营业处设有多项无障碍入口,确保所有民众,包括行动不便者,都能顺利进出。此外,这里还配备了无障碍卫生间,以满足使用者的基本需求。
无障碍服务与停车场
除了基础设施外,营业处还特别注重无障碍服务的提供,以照顾不同需求的顾客。在停车方面,营业处设有无障碍停车场,为需要特殊照顾的客户提供便利。
顾客反馈与建议
根据顾客的反馈,虽然营业处的服务人员多数态度亲切热诚,但也有个别工作人员的服务效率和态度需改善。有顾客提到,营业时间在Google上的显示与实际情况不符,建议行政单位对此做出调整,以避免民众白跑一趟。
服务效率与改进意见
部分顾客反映,办理业务时的等待时间较长,且柜台人员的独立处理能力需提高,以提升整体服务效率。部分顾客也对停电问题表示不满,希望公司能加强设备维护,避免频繁的停电现象影响民众生活。
结论
尽管台湾电力公司苗栗区营业处在服务和设施方面还有待改进,但在无障碍设施的设置上确实展现了对顾客需求的关怀。希望未来能够更进一步,提升服务质量与效率,为每位顾客提供更好的体验。
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