罗技电子股份有限公司概述
罗技电子股份有限公司（Logitech）是一家位于新竹市东区的著名电子制造商，专注于研发和生产电脑周边设备。然而，不同的消费者对其产品和服务的反馈却显得极为两极化。无障碍停车场与无障碍入口
在新竹的罗技公司，为了提供更好的服务，设有无障碍停车场和无障碍入口，确保所有顾客，包括有特殊需求的顾客，都能顺利进出。同时，这也成为了该公司在设施方面的一大亮点。消费者反馈分析
虽然罗技的某些产品受到了一些使用者的青睐，评价如“电脑周边好产品”和“好公司”频频出现，但同时，也有许多消费者表示失望。 - 一位用户提到：“滑鼠只提供2年保固，按键坏了过保就不管了，很烂的品牌。” - 另有一位消费者评论道：“客服冷漠无情，完全无解决问题的诚意，买前三思！” 这种对产品质量和售后服务的批评，常常使得潜在客户产生顾虑。售后服务的问题
根据众多评论，罗技的售后服务似乎并未达到消费者的期望。一些用户表示，他们在产品过保后遇到问题无法获得维修支持，甚至要求额外的购买证明才能进行报修，这让很多人感到无奈。 - “客服超烂千万别买。”这是部分消费者对售后体验的不满总结。 - 还有说：“保固政策太严苛，过了保修期就等于没保障。”总结
综上所述，罗技电子股份有限公司在产品设计和创新上具有一定的市场声誉，但在消费者反馈中，售后服务和产品质量的问题依然是亟待解决的关键。希望罗技能重视这些反馈，改善服务与产品质量，以便更好地迎合消费者的需求。
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