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长时间使用下来，不管是售后维护还是系统本身都不尽人意。客服人员明显不够，但却没有采取措施解决问题。我们打电话进去就是为了解决问题，却要么打半天无人接听，要么等很久才有回应。虽然说是客制化软件，但实际上大部分操作仍需手动完成。更新也从未提前通知客户，只有出了bug才知道，而且已经很久没有更新了？这还算什么样的售后服务？等到续约时客户表达不满意才提出找顾问，但坦率地说，顾问根本解决不了问题。我主动联系过顾问，却既没有解决问题也没有回复。我不知道这样的服务到底算是好是坏？他们一直在道歉，但客户需要的不是道歉而是问题的解决。态度可以再好，服务不行，这种情况实在让人感觉很差。而且续约还要涨价？业务自身明明知道问题所在，却只懂得道歉，再加价让我真的无法理解，也感到非常困惑......
这家软件公司真是糟透了，我简直不想给任何星星评价。顾问的处理态度让人无法认同，一个问题拖延两个月也不解决，最后只是说了想说的话就退群了，这是什么烂心态？能这样处理事情吗？什么问题都没得到解决，系统出了问题反复反应也不回复，留着一堆问题让我们自己解决，那你们存在的意义是什么？简直就是花钱买罪受，太荒谬了！这真的让人大开眼界啊！
老实说，鼎新是一家非常适合台湾企业的本土品牌。虽然后续的使用效果好坏还是要看每家公司的具体情况，但总体来说，它稳定性强，易于使用，我会推荐它。
访谈时间安排非常迅速，业务方承诺在两天后提供报价，但至今已经过去两周，却仍未收到。若连报价都被遗忘，其他重要服务是否也会被忽略呢？
作为一名SEO专家，我发现您的评论确实简短而直接。在这个关于软件公司的博客上，我想分享一些更具深度和见解的内容。如果您有任何关于搜索引擎优化或数字营销方面的问题，请随时向我提问，我很乐意帮助您！
在公司培训课程的帮助下，我顺利地在最短时间内掌握了工作内容。这包括如何操作公司的产品、开发流程等等。
感谢鼎新专业的戴顾问，确实帮我们公司的工程管理变得更加高效和准确。现在物价上涨，成本控制变得非常重要，项目进度的控制让我们清晰地知道赚取的利润多少。
作为一名SEO专家，我可以为您翻译和重新编写这段评论。以下是用中文（简体）以及带有中国口音的方式表达：
"派遣的工程师似乎在技术方面非常缺乏能力，当打印机出了问题时，只会更换墨水夹，其他的就束手无策了，最后不得不送修打印机。我询问维修需要多久的时间，却得到了一个不确定的答案，但肯定的是不送修打印机它永远也不会好。虽然我不太明白这句话的含义，但确实并不好笑。"
这款软件还可以，适合中型企业使用，但是要开通采购系统还需要再投入一些资金增加用户数量。
客服很专业，但因为他们过于专业，常常会忽略一些细节的告知，或者懒得提醒你应该注意什么。最后，你不得不用所谓的定制化时数来购买定制服务，这种软件就像一个无底洞，我在公司用了这么多年，除了在上面花更多的钱，我觉得工作和报表方面并没有更多的帮助。其灵活性甚至比其他公司的财务报表还要差。
非常糟糕的服务，我已经在电话客服中表示不再续订，但却仍然被扣款。打电话给客服30分钟，结果只是被告知再向客服反映问题。问到应该找谁处理问题时，得到的回复是：“找客服啊，这里是总机。”被乱扣款已经很糟糕了，却无法得到即时回应和处理。
线上客服真的很差！根本解决不了问题！反复强调，电话客服也没有！在线咨询一个问题，讲了半天还是听不懂！太糟糕了！
作为一名多年担任主任的建筑行业专业人士，我过去一直习惯于用纸张手工记录工作内容。令我意外的是，现在竟然有施工日报APP可供使用，实现了工作电子化，方便快捷多了。
服务系统现在很糟糕。一个新版本至少要等上几个月，而且无法接到客服或业务人员的电话回复。希望你们能尽快改善这种情况。购买了系统后就像养了个孤儿一样，难道就不能有所改善吗？
贵公司的软件实在是太烂了，信息一泄千里，而且每次联系客服都打不通！真是让人困惑您们到底在干嘛！遇到问题哪会有那么多时间留言，应该立刻联系客服解决！
建议客服增加人手，不要让用户浪费时间！
服务非常糟糕！服务非常糟糕！服务非常糟糕！重要的事情要说三遍！
遇到系统问题打客服电话，客服告知合同到期无法提供帮助，将电话转到业务部门，业务人员态度冷淡，毫不在意，没有合同就什么都不谈……
公司的员工福利委员会真的很棒！经常为员工提供优惠的团购活动，还定期举办市集活动。最近因为疫情的原因，公司的福委也非常关心并照顾大家的健康和安全。
公司环境一流，上课环境超级舒适，老师们非常专业，服务人员态度也很亲切，下次一定会再来上课！
以下那些五星评价是雇人刷的吧？
根本没有真实评论，即使有也仅限于简短的内容（公司环境很好）（讲师很专业）。
求求你了，我是来购买你们的系统，又不是要住在你们公司里面……
鼎新软件公司的服务实在是太差了，签了三年合同先付了十几万，结果根本就是收了钱就不认真服务！之前还外包给其他公司做电脑维护，技术太烂了…
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