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询问换票问题，售票员脸很臭就算了，有麦克风讲话还那么小声，口气很差，这就是台铁的服务态度吗？尤其是苗栗车站这边的人员态度极差，不爽做、不爽服务就不要做售票员了！
火车站真是可愛呀
前面有個遮雨棚是太陽能板
特色是結合了客家花布和木頭拼貼的牆面...
火车站内的设计非常特别，等候车辆的时候可以享受凉风，欣赏美丽的风景。感觉非常凉快。
真是乡村风情十足啊。
我尝试着走出去，却找不到什么可以做的。
我在车站周围转了大约30分钟。
有新旧两个站房并排。
简潔有力嘅車站，設有前後站算方便，但後站攏長嘅坡道除咗畀障礙人士使用外實在冇任何意義，至於前站仍係一個謎字，冇機車停車格冇劃設臨停區，那個圓環填土後唔種最具代表性嘅油桐花，偏偏要種隨處可見嘅樟樹(而且仲種死幾棵)，為咗乜唔乾脆把原本嘅那塊地劃成臨停區就好？
台鐵苗栗車站坐落在苗栗市區，為提升台鐵服務品質，活絡市區光觀，新站以跨站式設計連接城市兩端，促使東西人潮流動。站體設計表達當地特色，以折板屋頂呼應遠方綿延的山。
火車站是一個國家文化的重要象徵，站牌上的錯誤只會增加，時間上也一直出錯，公務員只在等待領取薪水而已，讓乘客承擔錯過和無法接續搭乘高鐵的風險，看不到台鐵的改善，連站牌都難以控制，員工發呆站在那裡毫無作為，其他公務員可能要麻木不仁或者無所作為。
售票员欺骗客人，卖了一张需要换车的自强座位票。询问是否真的没有其他不需换车的座位？售票员说只剩下最后一张……
所以我说 栗去哪了还不回来🌰
厠所乾淨，整體動線規劃清楚。進駐商店很少，沒什麼可以逛的，後站稍微熱鬧一些。…
车站的外观挺有特色的，一楼的厕所还没开放，二楼的车站大厅有便利商店，其他设施不是很多，运量也不算很大。转运站就在火车站外面，交通衔接非常方便。
新的火车站入口，还没搭过。
都盖新的，为啥没有手扶电梯，
只有电梯，还要找。
竹南车站，手扶电梯，就挺快的。不用等。
售票处有些人员动作缓慢，大于等于2人在排队时不建议也跟着排，平均单个游客需耗时10分钟以上
尊敬的台湾铁路管理局：
本人写此信是为了投诉在2024年9月14日下午三点左右，在苗栗站使用自动售票机时遇到的问题。
事情经过如下：...
买票员动作慢又态度差，都很清楚讲地点班次时间还会打错，没抱歉还质疑民众不先说，一开始不就说了吗，苗栗临柜购票乘客真的不多，跟邻近县市繁忙度比起来已经非常轻松，竟然基本的专业能力及服务态度，连别单位一半程度都达不到？
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这里人很少，周围环境很安静，几乎没有人潮，可以说是荒无人烟的极好典范。
火车站不仅仅是一个简单的交通枢纽，更是一个城市的窗口。从这里一出站便能感受到城市的独特魅力。山青水秀，让人心旷神怡。
是与桃园、新竹、苗栗、台中齐名的沿海城镇之一。实京号和半特急列车都在此停靠，所以交通便利。另外，在上面提到的四个城市中，我认为这是自然风光最多的地区。海边的风景特别美丽，建议从车站附近的youbike车站租一辆自行车出去。我们去了好棒角海边地区、关港隧道、旺加拉苗圃区，全长约15公里，途中有下坡，回程有平缓的爬坡（不过到广棒角要爬200m左右），可以玩上一整天。请尝试一下。
一等車站新舊並存，舊站7-11旁有多卡通刷卡出入口可以直接進第一月台，可以不用上去車站很方便。旁邊為火車頭園區建築大致完工，待營運後會有很多機車頭，鐵道迷的最愛。
從這裡搭火車到豐富車站，大約只要3-4分鐘，就可再轉搭苗栗高鐵。
是氣氛悠閒的車站。
車站裡有客家花布圖案裝飾牆面和天花板，車站結構也很特別！
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