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7月份一直在联系要求缴费，查了一下发现贵公司在与前公司转移时地址登记错误。8月3日联系客服，一位客服说要向上级报告，再打一个电话说马上改正，一直到8月9日上贵公司的app仍然没有变更，真的没有效率！到时候账单又寄错了没缴费被断线，算谁的责任！
这家有线电视公司真的太赞了！他们提供的节目内容多样丰富，服务也非常周到。我非常喜欢他们的频道，每天都能找到自己喜欢的节目。强烈推荐给大家！
这家公司真是烂透了哈哈😆他们的客服电话24小时都是占线状态的喔？答应我明天过来取样，结果他们连个提前通知都没有，我还特地安排了时间等着他们来呢哈哈，真是太烂了。建议大家不要再续约了...
你好！很高兴看到您对我们的有线电视公司感兴趣。我们致力于为客户提供高质量的有线电视服务，让他们体验到丰富多彩的节目内容和优质的观看体验。如果您想了解更多信息，请随时联系我们。谢谢！
维修后，电视节目恢复正常，之前都会电话通知到，不用等太久，工程师的服务态度也很好。
昨天我在街上看到有人在拍东西，就好奇地去问是哪家的……结果是家里的第四台在拍新闻，回家看了一下……还挺不错的，真的很棒哦！
昨天晚上打电话给客服申请维修，
早上就收到短信通知，确认下午的预约。
下午工程师来了，换了机顶盒和HDMI线，目前能正常使用，持续观察中。
真的是有线电视太烂了，每次修理都修不好，封包老是丢失。如果能给零星评价的话我真的会再次给它更低的评分。
店内Wi-Fi一直出狀況已經很久了，都必須要拔掉電源重新插電開機之前找來的都沒有確確實實的弄好今天這位蘇永宏維修人員超級盡職盡責幫我完全查出機盒故障和樓上也有一個東西壞了還搬梯子爬上去幫我更換新的機盒也換一個新的這個蘇先生真的專業又盡責不偷懶認真負責幫我解決問題完成任務真的很感謝凱擘寬頻蘇永宏先生謝謝你🙏...
哎呀，这个有线电视公司的服务真的一般般啊。希望他们能够改进服务质量，提供更好的节目选择和更稳定的信号。希望他们能够听取用户的意见，不断改进，让用户体验更加完善。
1. 作为凯破公司四年的忠实客户，当我想要续约时，发现价格非常不透明。
2. 所以我毅然决定解约。
3. 需要特地亲自前往门店办理解约手续。
4. 到了门店后，光是等待就等了30分钟，而且前面还有一组客人。
工程师会提前打电话预约，这样我就不必整天呆在家里等待了。他们来的时候，请别远行，更换设备时，公司规定信号品质和数值要在一定范围内。安装完成后，他们非常认真地调整数值。
一通电话工程师立即处理问题，反应迅速且专业，而且在处理过程中非常友善！
记得N年前有告诉我机上盒一台可以退一千，家里有三台，想说那就拆过去临柜办理，结果跟我说合约没有可以退费这条，梦中的3千没得拿还要多缴收视到期至断讯这期间的费用，都你们在讲的。
家里的机顶盒出了点问题，我给凯擘专线打电话咨询，他们的客服立刻安排了工程师来修理。第二天工程师就来了，很快把问题解决了👍...
和家人一起去询问问题时，家人还在思考阶段就被柜台转头问我。家人是不是脑子有问题（有比动作请给人一点反应时间好吗，我们只是问问题也没有思考很久为什么要被这样问。
时代的眼泪要更进步
才能满足客户需求
不优惠就会失去客户支持
庄姓业务素质真的有夠差，方案价格沒確認好就急著收單，到了安裝時工程師告知後才知道原來申辦內容跟所講不同，當下致電業務，那業務居然一句：沒辦法那不然機子我們拆回。笑死…客戶有問題不是先想辦法看如何調整方案跟解決問題，一句機子拆回就想當作什麼都沒發生，這種服務態度到底有什麼資格出來跟人混業務！尋求業務單位主管協調也沒半人回電，一家公司那麼大找不到半個業務主管出面處理，真的好笑。不論接了幾個客服全都也是能推就推，直說這是業務跟你們談的內容我們沒辦法處理（那請問客服幹嘛用的？）請客服...
由于电视信号问题需要打电话报修，可是打了很久都没有人接听（生气）。终于有人接听了，幸好客服人员耐心地解释后派工程师前来维修，而且工程师的服务也很棒。
哇塞！這篇文章真的超棒的呀！我對有線電視公司有很多興趣，這篇文章提供了很多有價值的資訊，讓我學到了很多新知識。希望以後可以看到更多類似的內容，繼續加油哦！
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